學習企業(yè)文化 實現(xiàn)自我成長
集團辦公室 朱 瑞
很榮幸，今天能和諸位一起分享讀書心得體會，前蘇聯(lián)著名作家高爾基曾說過:書是人類進步的階梯。 可見，讀書對于一個人的成長與進步有多么重要。自從來到人民電器，我堅持在學習中工作，在工作中學習，感受進步與成長的同時，深切感到“書到用時方恨少”。因為在這個大家庭中，我深受企業(yè)文化的浸染與熏陶,感觸頗深，成長頗多，受益匪淺。
2008年初，我有幸成為人民電器一員，在集團擔任接待工作，大家也許知道，接待處是集團公司的窗口單位，一舉一動體現(xiàn)了企業(yè)文化的一部分?？梢院啦豢鋸埖卣f，在做好接待工作的同時，也肩負著傳播企業(yè)文化的使命。開始幾個月，說實話，我感到壓力很大，心想做好接待工作，要具備良好的專業(yè)技能，了解公司，熟悉公司文化，把公司的發(fā)展成就和獨特的企業(yè)文化，全面準確地介紹給每位來訪的領導與嘉賓，達到印象深刻、感同身受的效果?，F(xiàn)在想來，在這里，我真的要發(fā)自肺腑感謝鄭董，因為是他的關懷與鼓勵，才有了我今天的成長與進步。記得有一次接待工作結束，鄭董把我叫到了他的辦公室，只見他一言不發(fā)，用很嚴厲目光良久注視著我。我躊躇不前，實在忍不住，就說：“董事長，今天的工作我知道有很多不足，你批評我吧！”也許是被我的窘迫所打動，他嘴角露出一絲微笑，說：“既然你認識到了不足，那你講講，有那幾條不足？”于是我吞吞吐吐地說了幾條我認為做得不足的,說完，董事長問，“還有嗎？”我實在想不出來，這時董事長鄭重告訴我說：“今天的工作，你有7條做得不好”，然后他逐條幫我分析，這時我的內(nèi)心感到愧疚和驚訝,愧疚的是在一次小小的接待當中，居然有這么多的失誤和不足有待改進，驚訝的是作為一個集團董事長，能細致入微地觀察到接待工作的一點一滴，我打心眼里由衷欽佩。從那以后，我深感接待工作無小事，兩年多來，每次接待，以傳播人民電器恢宏厚重的文化為己任，唱響主題曲，當好“人民”人。
1.塑造完美的民族品牌形象
從某種意義上講，企業(yè)文化是“根”、品牌則是“枝葉”。只有“根”扎穩(wěn)了，才能枝繁葉茂。大力弘揚“人民電器，為人民服務”的核心文化價值，宣傳“外圓內(nèi)方，低調(diào)有勁”的文化特色。外圓，既不傷害別人，學會包容，維護三維世界、自然文化的和諧。內(nèi)方，在企業(yè)內(nèi)部，有自律，有定律，承擔社會責任，有使命感。使命就是嚴格依法辦事。低調(diào)，做任何事都要低調(diào)，要三分思考，兩分判斷，一分執(zhí)行，天涯海角都會走過去。有勁，精神好，爆發(fā)力強，才能在市場上有活力。把企業(yè)文化滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等各環(huán)節(jié)，把企業(yè)文化植根于員工的學習生活中，把企業(yè)文化定格在民族精神的傳承上，打造一個具有鮮明時代特色的民族文化品牌。
2.建立一支精干高效的團隊隊伍
一方面，加強員工培訓，開展全員創(chuàng)新活動，特別針對農(nóng)民工，加強就業(yè)崗前培訓，提高新生勞動力的就業(yè)能力，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長;另一方面突出培育高素質管理人才、創(chuàng)新型科技人才和高技能人才，探索適應人才創(chuàng)新的有效管理模式，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境。集團黨委發(fā)揮人才的主導作用，通過實施竟崗演講、考核上崗、建立人才信息儲備庫、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，使一大批懂經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀人才提拔到重要崗位。迄今為止，人民電器集團已擁有各類專業(yè)科技人員2000多人，其中本科以上學歷的管理人才占40%以上，管理人才和高技能人才近600名。
保持員工在思想、理想、行為與企業(yè)主的發(fā)展目標的一致性，對企業(yè)文化有深切的認同感和依屬感，為員工規(guī)劃一個良好的目標愿景。堅持以人為本、人才創(chuàng)新，打造一支朝氣蓬勃、精干高效的團隊隊伍，做“人民”文化的開拓者，保持執(zhí)著的創(chuàng)新力、卓越的執(zhí)行力和高效的生產(chǎn)力。
3.爭當一名促進時代發(fā)展的學習型員工
這次學習型創(chuàng)建活動，寓教于學、寓教于樂;通過搭建不同的載體，如改善職工的工作環(huán)境，創(chuàng)辦“職工會員之家”、乒乓球室、正著手籌辦圖書閱覽室、音像資料室、開辟籃球、羽毛球、網(wǎng)球場地、設立健身房等，車間里做到寬敞明亮，通風性好，夏天到了，集團買來了300多臺電風扇，又在車間安裝了冷氣管道，還為員工們發(fā)放竹席坐墊和各種防暑降溫藥品等;大力改善生活環(huán)境，讓職工既安身又安心，如辦理各類保險、每年定期組織員工身體檢查、實行工齡補貼，并將實行住房補貼。為解決員工吃飯難問題，集團蓋起了千人大餐廳。在學習方面，要求在黨團員中，率先垂范，發(fā)揮先鋒模范作用。在車間班組開展“5S”知識競賽和“五型”（即技能型、效益型、和諧型、安全型、學習型）創(chuàng)建活動，聘請專家學者授課，選派員工帶薪外掛鍛煉，舉辦各類勞動技能比賽、班組競賽活動，有效地提高了員工們的綜合素質。
開展形式活潑的愛國主義教育活動，如組織紅色旅游、祭祀先烈、參觀老革命根據(jù)地。設立“5.18”環(huán)境保護日，倡導綠色經(jīng)濟，促進低碳革命;開展“8.18”質量宣傳月活動，組織“人民質量萬里行”;慶祝“11.18”華誕，感懷公司成長和發(fā)展的喜悅。與此同時，勤儉辦公益事業(yè)，與溫州、樂清、柳市等鄉(xiāng)村幫扶結對;對老紅軍、老黨員、特困戶予以扶貧濟困;為“新農(nóng)村建設”捐資建橋修路;向革命老區(qū)捐資建校，向受災地區(qū)捐款捐物，最近，青海玉樹發(fā)生“7.1”級大地震，人民電器集團捐款110萬元，幫助災區(qū)人民重建家園，表達我們的愛心。公司10年累計捐款3.8億元，為建設和諧社會，履行了一個大型民營企業(yè)所賦予的社會責任，贏得了良好的社會贊譽。
今天的人民電器，猶如一棵參天大樹，蔭蔽神州大地，企業(yè)文化枝繁葉茂、越長越大、越長越高。“人民”的明天一定會更加美好，它充滿活力和朝陽，具有創(chuàng)新的時代氣息，我已經(jīng)看到了它的厚積薄發(fā)，看到了它的輝煌愿景……
謝謝大家！